Гарантия
Гарантийный срок, установленный производителем Оборудования под ТЗ REMEZA, составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента поставки Оборудования Покупателю, но не более 18 (восемнадцати) месяцев со дня выпуска Оборудования производителем, если иные сроки не оговорены в Спецификации.
Гарантийный срок не продлевается на время, в течение которого Оборудование не могло использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- на дефекты Оборудования, возникшие в связи с ненормальным режимом работы питающей сети;
- на дефекты Оборудования вследствие перегрузки из-за питающей сети;
- если Оборудование имеет механические повреждения не по вине производителя;
- возникновение недостатков из-за действий третьих лиц, непреодолимой силы, стихийных бедствий, неблагоприятных атмосферных воздействий и/или внешних воздействий агрессивных сред и высоких температур;
- на дефекты Оборудования, возникшие в связи с нормальным износом расходных материалов (фильтрующие и смазочные материалы, компрессорное масло);
- на дефекты Оборудования, возникшие в связи попаданием в систему Оборудования инородных тел, частей элементов фильтрации, не замененных во время либо преждевременно изношенных по причине плохой подготовки окружающей среды (пыль, грязь, отходы производства и т.д.);
- на дефекты Оборудования, возникшие в результате неправильного обращения, халатностью Покупателя, в том числе, если Оборудование эксплуатируется в условиях, противоречивших инструкции/руководству по эксплуатации;
- на дефекты Оборудования, возникшие в связи с существенным изменением условий эксплуатации Оборудования с момента заключения настоящего Договора и противоречащим инструкции/руководству по эксплуатации;
- на дефекты Оборудования, вызванные ремонтом (в том числе в случае использования не сертифицированных (не от производителя) запчастей или модификацией Оборудования, произведенным без письменного согласия Поставщика, в том числе и сторонними организациями;
- на дефекты Оборудования, возникшие из-за неисполнения Покупателем операций по ежедневному осмотру и при необходимости ремонту/обслуживанию, согласно инструкции/руководству по эксплуатации;
- после попыток самостоятельного вскрытия, ремонта, внесения конструктивных изменений и смазки Оборудования в гарантийный период, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей;
- частично или полностью разобранное Оборудование;
- если ремонт Оборудования производился не уполномоченным (не авторизованным) Поставщиком лицом. Сведения об авторизованных сервисных центрах вы можете узнать связавшись с нашей сервисной службой.
Гарантия на запчасти и комплектующие под ТЗ REMEZA действует только в случае их установки на Оборудование под ТЗ REMEZA.
Гарантийный срок не устанавливается на расходные материалы.
По истечении гарантийного периода никакие рекламации/претензии не могут быть предъявлены Покупателем и приняты Поставщиком.
Партнеры
